Osobní údaje

Souhlas se zpracováním osobních údajů

SPRÁVCE: Staves s.r.o., IČ: 45194629, DIČ: CZ45194629, Stará Přerovská 765/4, Olomouc, 779 00, (dále jen jako „Správce")

A. Úvod

Soukromí návštěvníků našich webových stránek je pro nás velmi důležité a zavázali jsme se je chránit. Tato pravidla vysvětlují, co s vašimi osobními údaji děláme.

Udělením souhlasu na webových stránkách staves.cz dáváte souhlas zpracováním osobních údajů ve specifikovaném rozsahu a za vymezeným účelem.

Váš souhlas, který získáme při první návštěvě našich webových stránek, nám umožňuje použít soubory cookies při každé další návštěvě našeho webu.

B. Osobní údaje a účel jejich zpracování

Shromažďovány, ukládány a používány mohou být následující typy osobních údajů:

1. informace o vašich návštěvách a použití těchto webových stránek včetně zdroje doporučení, délky návštěvy, zobrazených stránek a průchodu webových stránek;
2. informace jako je e-mailová adresa, kterou zadáváte při registraci na našich webových stránkách;
3. informace, které zadáte, když si na našich webových stránkách vytváříte profil – např. vaše jméno a IČO.
4. informace jako je vaše jméno a e-mailová adresa, kterou zadáváte, když se přihlašujete k našim e-mailovým službám a/nebo newsletterům;
5. informace, které zadáváte při používání služeb na našich webových stránkách;
6. informace vygenerované při používání našich webových stránek, včetně toho kdy, jak často a za jakých podmínek je používáte;
7. informace související s vaším nákupem, použitými službami nebo transakcemi, které přes naše webové stránky provedete a které obsahují vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu a podrobnosti o vaší kreditní kartě;
8. informace obsažené v jakékoliv komunikaci, kterou nám pošlete e-mailem nebo přes webové stránky, včetně samotného obsahu a metadat;
9. jakékoliv další osobní údaje, které nám pošlete.

C. Použití vašich osobních údajů

Osobní údaje, které nám byly poskytnuty prostřednictvím našich webových stránek, budou použity pro účely uvedené v těchto zásadách nebo na příslušných stránkách webových stránek. Vaše osobní údaje můžeme využít pro následující účely:

1. správu našich webových stránek a podnikání;
2. přizpůsobení našich webových stránek právě vám;
3. zasílání zboží zakoupeného prostřednictvím našich webových stránek;
4. poskytování služeb zakoupených prostřednictvím našich webových stránek;
5. zasílání výpisů, faktur, připomínek plateb a vybírání plateb;
6. zasílání nekomerčních obchodních sdělení;
7. zaslání našeho e-mailového newsletteru, pokud jste o něj požádali (můžete nás kdykoli informovat, pokud jej již nevyžadujete);
8. zasílání marketingových sdělení týkajících se našeho podnikání
9. poskytování statistických informací o našich uživatelích třetím stranám
10. vyřizování dotazů a stížností vámi vznesených nebo jinak se vás týkajících v souvislosti s naším webem;

D. Použití cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Soubor cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec písmen a čísel), který je webovým serverem odeslán webovému prohlížeči a webovým prohlížečem uložen. Tento identifikátor je poté odeslán zpět serveru vždy, když si prohlížeč od serveru vyžádá zobrazení stránky. Soubory cookies mohou být buď „trvalé“ nebo „relační“. Trvalé soubory cookies budou uloženy webovým prohlížečem a zůstávají v platnosti až do data jejich vypršení, pokud před datem vypršení nejsou smazány uživatelem. Relační soubory cookies naopak vyprší na konci relace uživatele po zavření webového prohlížeče. Soubory cookies běžně neobsahují žádné informace, které by uživatele jednoznačně identifikovaly, ale osobní údaje, které o vás ukládáme, mohou být s informacemi uloženými a získanými ze souborů cookies propojeny.

Na naší webové stránce používáme Google Analytics a Google Ads, Meta Business Suite, Sklik a analytiku spojenou s  k rozpoznání počítače, když uživatel navštíví webovou stránku, dále ke sledování pohybu uživatele na našich webových stránkách, k umožnění používání nákupního košíku na webových stránkách, ke zlepšení použitelnosti webových stránek, k analýze použití webových stránek, ke správě webových stránek, k zabránění podvodům a zlepšení bezpečnosti webových stránek, k přizpůsobení webových stránek pro každého uživatele, k cílené reklamě, dle individuálních zájmů konkrétních uživatelů.

Typy souborů cookies, které používáme na našich webových stránkách, a důvody jejich použití:

1. Funkční cookies - jsou nezbytné k tomu, aby mohla stránka technicky pracovat.
2. Analytické cookies - díky nim získáváme statistické údaje a analyzujeme, jak se návštěvníci webu chovají.
3. Marketingové cookies - pomáhají nám analyzovat a zacílit obsah na konkrétní uživatele a personalizovat reklamy.
4. Propojení nástrojů Google - Využíváme nástroje Google Ads a Google Analytics. Google získané informace propojuje a používá napříč platformami. Dále využíváme nástroje Meta Business Suite a Sklik.
5. Email a telefon - email a telefon od vás získaný používáme pro sjednaný účel – oslovení s nabídkou, zasílání newsletterů nebo cílení reklam.

E. Plnění smluvního vztahu

Plnění smluvního vztahu mezi vámi a Správcem není podmíněno udělením zmíněných souhlasů.

F. Odvolání souhlasu

Vaše souhlasy můžete kdykoliv odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování osobních údajů před odvoláním.

Pro odvolání souhlasu je možné napsat na emailovou adresu staves@staves.cz.

V případě newsletterů lze udělený souhlas odvolat kliknutím na odkaz „Odhlásit newsletter" zaslaný v každé newsletterové zprávě, která vám přijde do e-mailové schránky.

G. Práva spojená s udělením souhlasu

Z udělení tohoto souhlasu vám plynou jistá práva. Řadí se mezi ně: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu, resp. doplnění, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku.

H. Uchovávání osobních údajů

Právo na výmaz (být zapomenut) představuje povinnost Správce zlikvidovat vaše osobní údaje, pokud je splněna alespoň jedna z následujících podmínek:

• osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,
• subjekt údajů odvolá souhlas a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování,
• subjekt údajů vznese námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování,
• osobní údaje byly zpracovány protiprávně,
• osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti,
• osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle článku 8 odst. 1 GDPR.

I. Mezinárodní přenosy dat

Údaje, které shromažďujeme, mohou být uchovávány, zpracovávány a přenášeny společností Google a to i mimo státy Evropské unie.

J. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, uchováváme po dobu 10 let.

Bez ohledu na toto ustanovení si uchováme dokumenty (včetně těch elektronických) obsahující osobní údaje

• v rozsahu, v jakém jsme povinni tak učinit ze zákona;
• pokud se domníváme, že dokumenty mohou být relevantní pro jakékoli probíhající nebo budoucí soudní řízení; a
• za účelem stanovení, vykonání nebo obrany našich zákonných práv (včetně poskytování informací jiným za účelem předcházení podvodům a snížení úvěrového rizika).

K. Webové stránky třetích stran

Naše webové stránky obsahují hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran a podrobnosti o nich. Nad zásadami ochrany osobních údajů a postupy třetích stran nemáme kontrolu a neneseme za ně odpovědnost.

L. Aktualizace údajů

Dejte nám prosím vědět, pokud je třeba vaše osobní údaje opravit nebo aktualizovat.

M. Bezpečnost vašich osobních údajů

1. Přijmeme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo změně vašich osobních údajů.
2. Všechny vámi poskytnuté osobní údaje uložíme na naše zabezpečené servery (chráněné heslem a bránou firewall).
3. Všechny elektronické finanční transakce zadané přes naše webové stránky budou zašifrovány.
4. Berte na vědomí, že přenos informací přes internet je ze své podstaty nejistý a bezpečnost dat odesílaných přes internet nemůžeme zaručit.
5. Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti hesla, které používáte pro přístup na náš web; nebudeme vás žádat o heslo (s výjimkou případů, kdy se přihlašujete na náš web).

N. Dotazy

V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na adresu staves@staves.cz

O. Úřad pro ochranu osobních údajů

Činnost Správce podléhá dozorové činnosti Úřadu pro ochranu osobních údajů, který svou činnost může koordinovat s jinými národními úřady v dalších členských státech Evropské Unie.

Pokud nabydete dojmu, že jakékoliv zpracování činí Správce v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost proti zpracování svých osobních údajů u Úřadu na ochranu osobních údajů na adrese: www.uoou.cz.